Datan suojelu
12.08.2025 alkaen
1. Johdanto
Henkilötietojesi suojaaminen on meille erityisen tärkeää. Me – Kälte- & Systemtechnik GmbH (KUSTEC), Strassfeld 5, A-3441 Freundorf – käsittelemme tietojasi yksinomaan lakisääteisten määräysten (GDPR, DSG, TKG 2021) perusteella. Tässä selosteessa annamme sinulle kattavat tiedot siitä, mitä tietoja käsittelemme, miten ja mihin tarkoituksiin.
2. Soveltamisala
Tämä tietosuojakäytäntö koskee kaikkia henkilötietoja, joita keräämme ja käsittelemme verkkosivustomme käytön, yhteydenottojen (esim. sähköposti, puhelin, verkkolomake), hakemusten, asiakassuhteiden ja liiketoiminta-aloitteiden yhteydessä.
3. Rekisterinpitäjän yhteystiedot
Tietosuojavastaava:
Kälte- & Systemtechnik GmbH
Martin Schreiblehner
Strassfeld 5, A-3441 Freundorf, Itävalta
4. Tietojenkäsittelyn tarkoitukset ja oikeusperusteet
Käsittelemme henkilötietoja vain, jos vähintään yksi seuraavista oikeusperusteista täyttyy:
- Yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukainen suostumus (esim. yhteydenottolomaketta tai uutiskirjettä varten)
- Sopimuksen täytäntöönpano ja sopimuksen tekemistä edeltävät toimenpiteet yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan b alakohdan mukaisesti (esim. tarjous, tilausten käsittely, asiakaspalvelu)
- Yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan c alakohdan mukainen lakisääteinen velvoite (esim. laskujen säilytysvelvollisuus)
- GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukainen oikeutettu etu (esim. verkkosivuston toiminta, tietoturva, suoramainonta, liiketoiminnan optimointi)
Lisäksi Itävaltaan sovelletaan tietosuojalakia (DSG) ja televiestintälakia (TKG 2021).
5. Tietoturva
Käytämme organisatorisia ja teknisiä toimenpiteitä tietojesi suojaamiseksi, erityisesti salausta (esim. TLS/https), pääsyrajoituksia ja säännöllistä koulutusta. Näin minimoimme luvattoman käytön ja tietojen häviämisen mahdollisimman paljon.
6. Vastaanottajat ja käsittelijät
Siltä osin kuin se on tarpeen käsittelyn kannalta, henkilötietoja luovutetaan myös käsittelijöille (teknisten palvelujen tarjoajat, esim. webhotelli, sähköposti, IT-palveluntarjoajat, pilvipalveluntarjoajat), jotka ovat sopimuksellisesti ja lakisääteisesti velvollisia noudattamaan tietosuojamääräyksiä.
7. Siirto kolmansiin maihin
Siirto EU:n/ETA:n ulkopuolisiin kolmansiin maihin tapahtuu vain, jos riittävä suojan taso varmistetaan esimerkiksi EU:n mallisopimuslausekkeiden tai tietosuojakehyksen avulla tai jos olet antanut nimenomaisen suostumuksesi.
8. Säilytysaika
Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin lakisääteisiä säilytysvelvoitteita on tai niin kauan kuin se on tarpeen toiminnallisista syistä. Jos käsittelyn tarkoitus ei enää päde eikä sen säilyttämiseen ole velvollisuutta, tiedot poistetaan tai anonymisoidaan.
9. Sinun oikeutesi (rekisteröityjen oikeudet)
Sinulla on oikeus
- tiedot (yleisen tietosuoja-asetuksen 15 artikla),
- oikaisu (yleisen tietosuoja-asetuksen 16 artikla),
- poistaminen (yleisen tietosuoja-asetuksen 17 artikla),
- käsittelyn rajoittaminen (yleisen tietosuoja-asetuksen 18 artikla),
- Tietojen siirrettävyys (yleisen tietosuoja-asetuksen 20 artikla),
- Käsittelyn vastustaminen (GDPR:n 21 artikla, esim. suoramarkkinoinnin tapauksessa),
- Peruuttaa suostumus milloin tahansa (ilman takautuvaa vaikutusta siihen mennessä suoritetun käsittelyn laillisuuteen).
- Valitus Itävallan tietosuojaviranomaiselle (www.dsb.gv.at).
10. Tietojenkäsittely yksityiskohtaisesti
10.1 Viestintä
Jos otat meihin yhteyttä puhelimitse, sähköpostitse tai lomakkeella, käsittelemme antamiasi tietoja pyyntösi käsittelyn yhteydessä ja mahdollisia jatkokysymyksiäsi. Oikeusperusta: Sopimus (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohta) ja/tai oikeutettu etu (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohta).
10.2 Hakijan tiedot
Jos haet meiltä, käsittelemme tietojasi (esim. nimi, yhteystiedot, todiste) hakuprosessin suorittamiseksi. Toimenpiteen päätyttyä tietosi poistetaan, ellet ole antanut suostumustasi kirjanpitoon. Oikeusperusta: suostumus, sopimus, oikeutettu etu (6 artiklan 1 kohdan a, b ja f alakohta, 9 artiklan 2 kohdan a alakohta, jos sovellettavissa).
10.3 Evästeet ja verkkoanalyysi
Verkkosivustomme käyttää evästeitä käytettävyyden ja toimivuuden parantamiseksi. Pyydämme nimenomaista suostumustasi ei-välttämättömiin evästeisiin (TKG 2021 165 §:n 3 momentti, GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohta). Asetamme välttämättömiä evästeitä ja oikeutettuja etuja koskevia evästeitä yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukaisesti. Lisätietoja käytetyistä ohjelmistopalveluista ja evästeistä on verkkosivuston vastaavassa osiossa.
11. Päivitys
Pidätämme oikeuden muuttaa tätä tietosuojakäytäntöä lakisääteisten vaatimusten mukaisesti. Nykyinen versio löytyy verkkosivuiltamme.
Verkkoseuranta- ja analytiikkatyökalut
12.1 Matomo
Käytämme Matomo-työkalua verkkosivustomme analysointiin ja parantamiseen. Tätä käytetään omilla palvelimillamme tai tilaamillamme palvelimilla. Muun muassa IP-osoitteesi (lyhennetty/anonymisoitu), vieraillut sivut, käyttöaika, sijaintitiedot, käytetyt laitteet ja arvioitu selain. Tietojenkäsittely tapahtuu verkkosivuston optimointiin liittyvän oikeutetun etumme perusteella (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohta). Jos et halua, että sinua seurataan, voit vastustaa seurantaa suostumustenhallinta-alustamme kautta.
12.2 Google Analytics ja Google Tag Manager
Käytämme verkkosivustolla Google Analyticsia ja Google Tag Manageria, jotka molemmat ovat Google Ireland Limitedin, Gordon Housen, Barrow Streetin, Dublin 4, Irlannin ("Google") palveluita. Google Analytics käyttää evästeitä, jotka mahdollistavat verkkosivustomme käytön analysoinnin. IP-osoitteesi välitetään pääsääntöisesti nimettömänä Googlen palvelimille Yhdysvaltoihin. Tietojen siirto Yhdysvaltoihin tapahtuu vain EU:n tietosuojaa koskevien vakiolausekkeiden perusteella ja/tai jos Google osallistuu tietosuojakehykseen.
Käsittelyn tarkoituksena on käytön arviointi tarjoustemme parantamiseksi. Google Analyticsin ja Tag Managerin käyttö voidaan peruuttaa milloin tahansa suostumustenhallinta-alustan kautta.
Lisätietoja:
12.3 Meta-pikseli (Facebook-pikseli)
Facebook- ja Instagram-mainontamme tehokkuuden mittaamiseen ja kampanjoidemme optimointiin käytämme Meta Platforms Ireland Limitedin, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanti, "Meta Pixel" -pikseliä. Pikseli mahdollistaa käyttäjien käyttäytymisen analysoinnin mainosten kanssa vuorovaikutuksen jälkeen ja voi auttaa tunnistamaan mainonnan kannalta merkitykselliset kohderyhmät (uudelleenmarkkinointi). Metatietoja voidaan siirtää EU:n ulkopuolisille metapalvelimille, jolloin kiinnitämme huomiota asianmukaisiin suojatoimiin (EU:n mallisopimuslausekkeet, tietosuojakehys).
Lisätietoja:
12.4 Google-mainokset ja uudelleenmarkkinointi
Käytämme Google Adsia, mukaan lukien uudelleenmarkkinointiominaisuuksia, kohdennetun mainonnan tarjoamiseen Google-verkostossa ja kumppanien verkkosivustoilla. Tätä tarkoitusta varten asetetaan evästeitä, jotka mahdollistavat tunnistamisen. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa suostumustenhallinta-alustan kautta. Tiedonsiirtoon sovelletaan samoja takuita kuin Google Analyticsiin.
Lisätietoja on saatavilla
13. Suostumusten hallinta-alusta (CMP)
Käytämme suostumusten hallinta-alustaa (esim. evästebannereita) saadaksemme ja dokumentoidaksemme suostumuksesi seuranta- ja markkinointityökalujen käyttöön lain mukaisesti (TKG 2021 165 §:n 3 momentti, GDPR:n 7 artikla). CMP:n avulla voit muuttaa asetuksiasi milloin tahansa tai peruuttaa jo annetut suostumukset.